Semana 4

La clase inicia con la lectura del blog de algunos de los compañeros como de costumbre; cada uno tiene una manera de escribir particular; de manera que la clase en la que todos estamos tiene muchos puntos de vista, y formas de experimentarlas. Todo esto se refleja en la manera en la que se describe o se reflexiona acerca de la clase.

Al hacer la revisión del blog, también revisamos el taller del blog de Investigación cualitativa, en el que se habla de los grupos de investigación de la universidad, específicamente aquellos del departamento de diseño. Finalmente nos centramos en el trabajo de investigación de la profesora Gloria Barrera; un excelente trabajo de etnografía que ha durado ya más de veinte años, y que en todo este tiempo ha aportado no solo a la comunidad con la que trabaja sino a la universidad, y al pais con su labor como diseñadora e investigadora. De esta manera concluye la revisión de las bitácoras de los estudiantes.

Como de costumbre, el profesor nos muestra nuevas herramientas web que facilitan el trabajo de los diseñadores; esta vez se trata de la herramienta de Google Drive en la cual se comparten los archivos ya sea de Word, presentaciones o tablas de excel con otros usuarios y de esta manera los usuarios pueden trabajar simultáneamente en los documentos, aumentando la eficiencia de lo que a veces resulta tedioso y complicado de hacer por diferentes circunstancias; el trabajo en grupo. Para hacer uso de esta aplicación en función de la temática de la clase, hacemos un ejercicio por el cual buscamos encontrar diferencias entre la investigación cualitativa y la cuantitativa y reflejarlas por medio de imágenes para poder recordar de manera más fácil, dadas las habilidades de mis compañeros y las mías de tener un rango más amplio de recordación.. Debe ser porque somos diseñadores. La presentación la compartimos con nuestros compañeros con los que trabajamos (en mi caso Manuela) y con el profesor Juan Sebastián quien luego las mostró al resto de la clase para que cada uno explicara algunas de las diferencias que habíamos encontrado en las cuatro lecturas y construir una tabla entre todos. Cabe resaltar que el propósito de la tabla no era elegir qué tipo de investigación es mejor; sino que a partir de estas diferencias, podamos saber en qué momento es pertinente la una a la otra, o en qué momento estas dos se van a complementar en nuestra labor como investigadores.

Semana 3, Taller #1

HERRAMIENTAS DEL BLOG:
Durante la clase, visitamos los blogs de algunos de nuestros compañeros para leer un poco de su entrada de la primera semana, de esta manera pudimos ver el tipo de redacción de algunos de ellos. Luego, el profesor nos mostró algunas herramientas que ofrece blogspot; tales como el contador de visitas, las estadísticas y otras herramientas que sirve para saber cuántas y qué tipo de personas de distintos lugares del mundo lo visitan. También nos mostró la herramienta etiquetas, con la cual podemos usar palabras clave que ayudarán a que el blog sea encontrado cuando se busque alguna de ellas en un buscador. Esto ayuda para aumentar la visibilidad del blog en la red, así como cuando este es compartido en redes sociales. Además nos ayudó con algunas herramientas para personalizar nuestro blog de una manera que nos gustara.

C-MAP TOOLS:
Para poder tener información clara para el parcial, el profesor nos pidió que hiciéramos un mapa conceptual en c-map tools; una herramienta que permite la organización de la información por medio de mapas conceptuales. La herramienta permite de una manera simple, organizar los conceptos así como sus respectivos conectores que permiten una lectura clara y concisa de la información. Este maneja las herramientas básicas necesarias para crear un mapa conceptual y ayuda a ordenarlo ya sea de manera horizontal o vertical para así mismo poder observar todas las jerarquías y las relaciones existentes dentro del mapa. También permite cambiar la forma y colores de los cuadros para poder entender mejor la información, todo dependiendo de cómo lo quiera hacer la persona a cargo del mapa. Además de probar el programa, y procesar la información para crear mapas conceptuales en parejas, este mapa tiene como finalidad relacionar las cuatro lecturas publicadas en el blog de la clase, relacionadas a la investigación cualitativa.

TALLER #1


1.  Identifique las líneas y grupos de investigación, explorando las características y aproximaciones a la investigación cualitativa (qué se deduce de la proyección, de las líneas y de los grupos)

Grupo de investigación Diseño, ergonomía e innovación: orientado a resolver problemáticas de diseño, teniendo en cuenta que el diseño tiene una visión de innovación en la que se involucran una serie de factores que se mueven en diferentes ámbitos. Maneja dos líneas de investigación:

• Diseño como factor tecnológico para la innovación
• Diseño, innovación y desarrollo de envases y embalajes sostenibles.

Grupo de investigación de diseño Socio-cultural: enfocado en la resolución de problemas prioritarios contribuyendo a la transformación responsable a partir de la investigación de las realidades de una comunidad para buscar respuestas equitativas y justas. Maneja las siguientes líneas de investigación:

• Diseño como factor de la transformación socio-cultural
• Dimensión ética del diseño 
• Historia, teorías y métodos de diseño 
• Pedagogías y didácticas del diseño 
• Diseño Digital y Sociedad

Grupo de investigación en Gestión de Diseño: el cual busca resolver problemáticas acerca de la inserción del diseñador en diferentes ámbitos empresariales de sectores diversos. Maneja 3 líneas de investigación:

• La gestión de Diseño como factor de competitividad y diferenciación
• Tendencias de Diseño de Producto
• Gestión de conocimiento de Diseño en las empresas

2.   Explore el proyecto: Diseño Participativo como estrategia de competitividad en la Cestería de la Comunidad Artesanal del Valle de Tenza. ¿Cuáles son los argumentos que le permiten o no identificarla como investigación cualitativa?
El proyecto desarrollado en el Valle de Tenza puede ser identificado como investigación cualitativa ya que este hace un acercamiento a la comunidad para trabajar con ella de manera interna; para poder proponer diferentes proyectos, se hizo una labor etnográfica en la cual los participantes se adentraron en el contexto de los artesanos para aprender acerca del significado cultural, las costumbres y sus saberes para poder aplicarlos en el ámbito del Diseño Industrial propiamente; de esta manera, no solamente llevaron el material de investigación y lo analizaron fuera del contexto, sino que permitieron la participación de la comunidad a lo largo de todo el proceso tanto de investigación como de desarrollo.


3. Realice la lectura del artículo: Campos de poder artesanales en la comunidad Kamsá de Sibundoy, Putumayo, Colombia. Del trueque a las tendencias de moda Autor Barrera Jurado, Gloria Stella (la encuentra entrando por el catálogo Biblos, en URL) ¿Qué deduce de la Investigación cualitativa y de la participación de los diseñadores en la investigación?
La manera en la que se involucraron los diseñadores, fue muy apropiada, ya que ellos buscaron ser diferenciados de las otras organizaciones que habían trabajado allí con anterioridad. Ellos lo hicieron de una manera en la que por medio de la etnografía pudieron entender tanto su cultura y costumbres, así como los factores que necesitaban ser mejorados dada su inconformidad con su labor. Hicieron un muy buen trabajo de investigación cualitativa, ya que la comunidad logró aceptarlos como parte de esta aplicando las propuestas que los diseñadores desarrollaron a partir de la investigación trabajando en conjunto.

Semana 1

REDES SOCIALES Y MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.

Durante las dos primeras clases de Investigación Cualitativa, hemos aprendido acerca de las herramientas digitales que van a ser usadas durante la clase, que pueden llegar a ser muy importantes en el mundo profesional.

Por un lado, encontramos Twitter; una red social que permite difundir información de manera rápida y eficaz por medio de la difusión de mensajes cortos, estos pueden tener una gran influencia para los productos o servicios que ofrece alguna empresa ya sea positiva o negativa, gracias a la rapidez con la que se difunden. Para identificar tendencias, y temas específicos se usa la herramienta # con la que se separan diferentes temas como por ejemplo, #InvestigaciónCualitativa. Estas herramientas, se pueden usar para hacer promoción de productos o iniciativas que se vuelven populares a medida que se aumenta el uso que le dan los usuarios, otros pueden ser promocionados por las empresas que quieran posicionar una tendencia pagando a twitter, o por medio del uso de hashtags por personas famosas, que sean bastante influyentes en Twitter. Para saber quiénes cuentan con la popularidad requerida para esto, se puede consultar la página de twitaholic.com en donde aparecen las cuentas con mayores seguidores a nivel mundial o por países.

Las personas a cargo de las redes sociales de una organización o empresa, son llamados Community Manager y su labor consiste en estar pendientes de lo que se diga de la empresa en las redes sociales para asegurar que se mantenga una buena imagen, y los clientes estén satisfechos.

Otra herramienta digital usada frecuentemente, son los Blogs, en los cuales una persona se encarga de hacer entradas ya sea de fotos, texto, videos y links para compartir acerca de un tema en específico o de varios temas en los que esté interesado. Esta herramienta, permite que a su vez las personas que ingresen a este y lo lean, puedan dejar comentarios, permitiendo que se cree una red en la cual las personas pueden opinar o ayudar a construir más información acerca de los temas que se manejen en el blog.

De las lecturas, podemos aprender acerca del pensamiento científico que es algo innato en el ser humano ya que ese deseo por descubrir está en nosotros desde que somos muy chicos, al observar el funcionamiento de las cosas, y tratar de explicarlos por medio de la observación de evidencias.

El pensamiento cotidiano, es aquel en el que existen seres imaginarios, la posibilidad de superpoderes y está basado en conocimiento popular y saberes aprendidos, a diferencia del pensamiento científico en el cual este tipo de cosas no son “válidas” dada la falta de evidencias que existen para comprobarlo.

El pensamiento científico se rige por la lógica lo que hace que sea totalmente racional, está unido directamente al pensamiento científico y siempre tiene un objetivo. Es el usado por la ciencia ya que busca da explicaciones a partir de datos, busca trascender, es claro y preciso, puede ser comunicable a otras personas, debe ser analizado para poder hacer verificaciones, explicar y predecir cosas a partir de este. El conocimiento científico ignora hechos aislados y está regido bajo leyes naturales y sociales. Este no es exacto ni infalible y ordena las cosas de acuerdo a la perspectiva con la que se hagan las debidas observaciones.

PARADIGMAS DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL:

·         Empírico o analítico:

En el cual la experiencia es el medio para alcanzar el conocimiento que permita explicar hechos observados de manera cualitativa, antes de pasar a la experimentación. Cabe aclarar que los hechos deben ser observados desde leyes universales válidas.

·         Enfoque histórico/hermenéutico:

Busca entender los motivos internos de la acción humana mediante procesos libres Este tipo de pensamiento, da lugar a los métodos cualitativos existentes:

o    Conducir

o    Comunicar

o    Comprender lo que no es evidente.

·         Enfoque socio crítico de Kurt Levin, quien formula que la investigación critica tiene un proceso crítico con lo que hay alrededor, y con nosotros mismos para revelar causas que generen problemas sociales; de esta manera se puede tomar como punto de partida la reflexión pasando a la acción de manera continua, en la que los investigadores cambian de roles y son a su vez investigados, y por medio de este se genere transformación basada en la visión global de las problemáticas.

La investigación de tipo cuantitativo, se basa en la objetivación, medición y explicación de los fenómenos observados y la cualitativa está basada en el sentido que le dan los actores a los fenómenos tales como textos, ideas, fotografías o videos. Estos métodos de investigación cualitativa permiten el acercamiento a fenómenos sociales que puede ser realizado de diferentes modos;

Uno de ellos es la etnografía en la que se recolectan datos por medio de la observación participante, entrevistas y notas de campo para lograr una descripción densa de un fenómeno. Existen 5 clases:

o    Etnografía antropológica centrada en las creencias y costumbres de las personas.

o    Etnografía clásica que estudia las elaboraciones culturales.

o    Etnografía sistemática que busca definir la estructura cultural desde el punto de vista de los nativos

o    Etnografía interpretativa que busca conductas ocultas

o    Etnografía de comunicación que describe patrones de interacción.

Otro de los métodos es el de la teoría fundamentada en la que se desarrolla una teoría a medida que los datos son recolectados. Esta se hace por medio de observaciones y entrevistas, y revisando documentos, escritos y artículos de prensa para estudiar una experiencia con el paso del tiempo.

Y por último la fenomenología que busca estudiar la esencia de la experiencia humana vivida, para poder describir el significado de un fenómeno. Esta solo se puede lograr cuando se dejan de lado nociones preconcebidas al recolectar datos por medio de entrevistas, y el estudio de diarios, revistas, poesía e incluso arte.

Para dar inicio a cualquiera de estos métodos, se debe tener claridad en la pregunta de investigación ya que es esta la que define el propósito y el contexto de estudio, y permite escoger el mejor método y su validez. A partir de esto, se comienza a hacer el muestreo que permitirá la comprensión del fenómeno a estudiar por medio de participantes quienes creamos que pueden dar la mejor información. Este se debe hacer hasta el punto en el que la saturación de datos sea alcanzada; es decir, que la información obtenida sea suficiente para dar respuesta a la pregunta inicial generalizando los resultados en una población.

En la observación participante, el investigador debe involucrarse en un escenario por un periodo de tiempo para obtener una perspectiva interna de un fenómeno cultural. El reto de este está en convertirse en un miembro más de la comunidad estudiada sin perder la objetividad del estudio que está realizando. Esta debe ser hecha por pasos comenzando por la simple observación, e irse integrando en actividades de segundo plano para luego participar en las actividades cotidianas hasta convertirse en un miembro de dicha comunidad. Es importante que el investigador siempre tenga tiempo de tomar notas acerca de lo que hacen, como lo hacen, que patrones existen y quienes participan en una actividad. Es importante que este sea hecho con mucho cuidado, ya que será este material el que se pueda analizar más adelante; aquí se debe procurar hacer descripciones precisas y literales, por lo que siempre será mejor agregar citas directas en vez de observaciones generales que hayan sido editadas. En estas notas se debe incluir el impacto de su presencia en el contexto.

Otra manera de obtener información de primera mano; es por medio de entrevistas interactivas que no estén estructuradas; que permite que el entrevistado hable de una experiencia particular en torno a una única pregunta de investigación y se mantiene el curso de la entrevista de manera amable como si fuera una conversación normal y no un estudio, de esta manera, los participantes no se sientes cohibidos y pueden usar su propio lenguaje. Para obtener información más precisa sobre un tópico, se utilizan las entrevistas semiestructuradas en la que se hacen preguntas abiertas formuladas en un orden específico; las clases de entrevistas son:

o    Cultural: para averiguar conocimientos compartidos.

o    De tópico: para aprender sobre un tema especifico

o    Historia de vida

o    De Evaluación: para tener en cuenta la perspectiva de los participantes

Cabe tener en cuenta que para la formulación de estas entrevistas se necesita tener un conocimiento previo que se desee ampliar para formular las preguntas. Estas preguntas pueden ser acerca de cómo se hace algo, para saber sensaciones, conocimientos y datos demográficos que ayuden a estructurar el estudio. Las preguntas deben ser mínimas, neutras y ordenadas lógicamente; estas pueden ser comprobadas previamente por medio de una entrevista piloto. Estas entrevistas deben ser grabadas por medio de audio o video, cada participante por separado para poder escucharlas, transcribirlas y analizarlas posteriormente.

Para hacer entrevistas de grupos focales se requieren entre 6 y 10 participantes que tengan antecedentes similares que mantengan una discusión acerca de un tema iniciado por un moderador. Estas son  útiles para conseguir un gran número de datos en un tiempo reducido, observar la interacción y aprender sobre sus opiniones y experiencias.

Es ideal que los grupos focales duren aproximadamente 90 minutos y que en ellos haya una muestra de expertos que puedan colaborar en la parte teórica del estudio. Para evitar que la interacción no se vea afectada, es mejor que los participantes no se conozcan entre sí, y que se hagan entre 3 y 5 grupos diferentes para comprobar que las dinámicas no se repitan. Es mucho mejor cuando se cuenta con más participantes en caso de que alguno falte y dependiendo del grupo de participantes se deben ofrecer incentivos.

Para dirigir un grupo focal se necesita de un moderador que facilite la discusión haciendo una serie de preguntas que pueden ser exploratorias y específicas en un orden específico y un ayudante que pueda grabar el audio de este, anotando el orden de participación para poder transcribir datos más adelante. La efectividad de este tipo de estudio está en obtener datos esperados e inesperados, que sean específicos en los cuales los sentimientos sean evidentes y se haya podido profundizar en experiencias personales.

Al concluir cualquiera de los métodos anteriores, se debe proceder al análisis de datos el cual se debe repetir hasta llenar todos los huecos, observando patrones en los datos y comprendiéndolos por medio de modelos o diagramas que permitan ver conexiones.

Para analizar el contenido se deben identificar patrones tales como palabras o frases que se puedan categorizar y analizar. Estas categorías deben tener sentido con los datos, y deben ser entendibles para otros en caso de que sean analizados o validados por otros investigadores dándole importancia al estudio realizado.